適用製品:

  • SwitchBotハブミニ
  • SwitchBot Appバージョン:V6.14.1以降
  • ファームウェアバージョン:Hub MiniV3.7-2.4以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.SwitchBotハブミニはSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。
V3.7-2.4以降ではない場合、SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。

3.5V1A/5V2Aのアダプターで給電されていることをご確認ください。

4.安定な2.4GHzのネットに接続されていることをご確認ください。

5.ルーターの近くに設置されていて、壁とかの障害物がないことをご確認ください。

6.赤外線リモコンであることをご確認ください。赤外線/Bluetooth混在のリモコンは赤外線ボタンしか対応できません。リモコン仕様についてメーカーまでお問い合わせください。

7.スマートラーニングでも登録できない場合、カスタマイズ/その他モードで追加してみてください。
※関連投稿:カスタマイズモード/編集モードでの各ボタンの登録方法

8.上記を実施されても改善されない場合、カスタマイズモードで制御できないリモコンを名前付けて登録し、保存してから、SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。
ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。

‐リモコンのメーカーと型番

コメント

4件のコメント

  • m-kaneko

    witchBotハブミニのバージョンがV3.6-2.3 のため、リモコンの追加ができません。

    0
  • m-kaneko

    SwitchBotハブブラス D4 のファームウェアバージョンがv2.4-2.3のため、リモコンの追加ができません。

    1
  • m-kaneko

    switchBotハブブラス D4 のファームウェアバージョンがv2.4-2.3のため、リモコンからの追加ができません。

    0
  • meekaramail

    TOSHIBA
    シーリングライト
    FRC-169T
    リモコンの追加ができません。

    0

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