適用製品:
- SwitchBotハブミニ
- SwitchBot Appバージョン:V6.14.1以降
- ファームウェアバージョン:Hub MiniV3.7-2.4以降
1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2.SwitchBotハブミニはSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。
V3.7-2.4以降以降ではない場合、SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。
3.5V1A/5V2Aのアダプターで給電されていることをご確認ください。
4.安定な2.4GHzのネットに接続されていることをご確認ください。
5.ルーターの近くに設置されていて、壁とかの障害物がないことをご確認ください。
6.赤外線リモコンであることをご確認ください。赤外線/Bluetooth混在のリモコンは赤外線ボタンしか対応できません。リモコン仕様についてメーカーまでお問い合わせください。
7.前回と同じ登録方法でもう一度学習してください。
例:メーカー検索なら、もう一度該当メーカーと型番で検索して登録してみてください。
8.リモコン学習する際に、リモコンをハブの正面に向けて、ボタンを一回だけ押します(長押ししないでください)。
8.スマートラーニング/メーカー検索でも登録できない場合、カスタマイズ/その他モードで追加してみてください。
9.上記を実施されても改善されない場合、カスタマイズモードで制御できないリモコンを名前付けて登録し、保存してから、SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。
ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。
‐リモコンのメーカーと型番
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