適用製品:

  • SwitchBotハブミニ
  • SwitchBot Appバージョン:V6.10 以降
  • SwitchBotハブミニのファームウェアバージョン:V3.7-2.4以降

1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。

2.ハブミニはSwitchBotアプリに追加され、ファームウェアバージョンは最新バージョンであることをご確認ください。

※ファームウェアバージョンの確認方法:SwitchBotアプリを開く‐確認したいデバイスをタップ‐右上の歯車アイコンをタップ‐ファームウェアバージョンをタップ

3.ハブミニは電源に接続し、USBアダプターは5V1A/5V2Aのものを使用していることをご確認ください。

4.WiFiは2.4GHz(802.11b/g/n 、IPV4、WiFi4)に設定されたことをご確認ください。ハブミニは5GHzのWiFiに対応できません。ルーターは自動的にIPを割り当ていることをご確認ください。

5.SwitchBot App→ハブミニ→右上の歯車アイコンをタップ→詳細設定でWi-FiのSSIDとパスワードを再設定ください。

6.それでもダメな場合、携帯の設定でインターネット共有でハブミニを接続させてみてください。

7.以上のことを試してもダメな場合、SwitchBot App→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。フィードバックを提出する際に、下記の内容を同時にご提供いただければ幸いです。

  • WIFIルーターのメーカー
  • WIFIルーターのモデル/型番

コメント

7件のコメント

  • info

    御世話になります一年ほど問題無く使っていましたがWi-Fi接続が出来なくなりましたハブミニ本体のランプも点灯したままで一度も消えません

    0
  • baseball.6556

    私も今まで問題なく使っていましたが、いきなりつかなくなりました。どうしたらよいのでしょ?

    4
  • dolce1117

    ハブミニがWi-Fiに繋がらない。

    中華製品の闇がみえてきたな。

    買おうと思っている人はやめた方がいい。

    1
  • ogiyang.no1

    数週間おきにネットワーク接続が切れてしまうのは何かの仕様ですか?

    いったん切れると設定を全部やり直すことになってしまいます。これでは安心して使えません。

    4
  • bj_0076510

    2.4GHzでWi-Fiに繋がらない。

    3
  • luna20567

    switchBotハブミニで2.4GHzでWi-Fiに繋がらなかったのでswitchBotハブ2を更にかって何度も試しましたが繋がりません

    0
  • yiming2280

    1階では問題無く使えてますが、2階のエアコンとかの機器は作動しませんが、やはりスイッチBOTは2階にも置く必要があるのでしょうか?

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