お掃除ロボットS30のステーションから水漏れする場合は？

• 適用製品： お掃除ロボットS30

S30多機能ステーションを使用している場合

1. 多機能ステーションの清水・汚水接続部にあるシリコンプラグが、破損なく正常な状態であることを確認してください。
2. 汚水タンクと清水タンクが正しく取り付けられていることを確認してください。

水交換ステーションを使用している場合

1. 水交換ステーションの清水・汚水接続部にあるシリコンプラグが、破損なく正常な状態であることを確認してください。
2. 水交換ステーションの汚水フィルターカバーがしっかり閉じていることを確認してください。
3. 給水ホースを取り付ける際は、防水シーリングガスケットを忘れずに取り付けてください。
4. 水交換ステーションの片側を持ち上げ、反対側から水漏れがないか確認してください。

改善しない場合は、SwitchBotアプリ → プロフィール → サポート → フィードバックからお問い合わせください。フィードバック時には、以下の情報をご提供ください。

S30多機能ステーションを使用している場合：

• 水漏れの状況を確認できる動画

水交換ステーションを使用している場合：

• 給水ホースと排水ホースの設置状態が分かる写真
• 水交換ステーションの水漏れを確認できる写真または動画