AIアートキャンバスはWi-Fiに繋がらなくて、アプリに追加できない、どうしたらいいでしょうか。 – SwitchBotサポート

1. アプリストアで最新バージョンのSwitchBotアプリを使用してください。Beta版のアプリで登録できないことがあります。ご了承お願いいたします。

2. AIアートキャンバスをWi-Fiルーターのより近い位置（5メートル以内）に設置してください。

3. スマートフォンのBluetoothがオンであることをご確認ください。すでにオンの場合、一度オフにしてから再度オンにしてください。

4. ご自宅のWi-Fiルーターは5GHz/2.4GHz周波数両方とも対応なら、2.4GHzネットワークに接続してください。

5. デバイスを追加する際に、大文字や小文字などのWi-Fi SSIDとパスワードを正しく入力してください。

6. ご自宅のルーターを再起動してから、再度Wi-Fi接続をお試しください。

7. AIアートキャンバス背部のボタンを15秒長押しして、デバイスをリセットしてください。

8. トラブルシューティングとしてAIアートキャンバスをスマートフォンのテザリングに接続できるかご確認ください。

9. 上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリからフィードバックをご提出ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。

関連記事