移動ベースに空気清浄機を装着しましたが、アプリでは空気清浄機未装着と表示されます、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：マルチタスク家庭用ロボットK20+ Pro

1. 空気清浄機と移動ベースの接続端子が汚れているかご確認ください。必要に応じて、手動でクリーニングしてください。

2. 空気清浄機と移動ベースの接続端子が破損しているかご確認ください。

3. 上記を実施されても改善されない場合、アプリのフィードバックにてご確認ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。

• 空気清浄機と移動ベースの接続端子が確認できる写真