- 適用製品:お掃除ロボットS20
お掃除ロボットS20全自動クリーニングステーションをご利用の場合:
1.ステーションに自動給水口と排水口がついていて、破損がないことをご確認ください。
2.水を交換する際に、多少の水滴が垂れることがあります。珪藻土マットを自動給水口の真っしたに敷いてください。
3.汚水タンクと清水タンクをしっかり取り付けてください。
水交換ステーションをご利用の場合:
1.水を交換する際に、多少の水滴が垂れることがあります。防水マットまたは珪藻土マットを水交換ステーションの前に敷くことをお勧めします。
2.水交換ステーションの自動給水口がついていて、破損がないことをご確認ください。
3.水交換ステーションの汚水フィルターの蓋がしっかり閉まっていることをご確認ください。
4.給水ホースを配置する際に、漏水防止用のパッキンの取り付けをお忘れなくお願いいたします。
5.水交換ステーションの片側を持ち上げて、もう一方から水漏れするかご確認ください。
上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。
お掃除ロボットS20全自動クリーニングステーションをご利用の場合:
- 水漏れと確認できる動画
水交換ステーションをご利用の場合:
- 給水ホースと排水ホースの設置が確認できる写真
- 水交換ステーションから水漏れする写真/動画
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