新しく届いた学習リモコンは電源が入っていないようです、どうしたらいいでしょうか。

更新日：2024/05/24

• 適用製品：学習リモコン

1．輸送中に衝撃を受け、ONボタンが誤って押されてデバイスが勝手に電源が入る可能性があり、そのため、お手元に届くまで電池が完全に消耗してしまう恐れがあります。デバイスをご使用いただく前に、付属の充電ケーブルで1時間以上充電し、電源を入れられるかご確認ください。

2．バッテリー残量がある新品の学習リモコンのスクリーンにSwitchBotロゴが表示されます。これは製品の不良ではなく、電源投入後の接続待ち状態で、そのままON+OFFボタンを同時に二三秒長押ししてペアリングを行うようお願いいたします。

SwitchBotロゴの表示は、学習リモコンの電源オンを意味しています。

ON+OFFボタンを同時に二三秒長押しして学習リモコンはペアリングモードに入っている状態

学習リモコンのペアリングについて下記の動画をご確認いただけます。

3．上記を実施しても改善されない場合、アフターサービスまでご連絡ください。