Politica sulla privacy

Wonderlabs Inc. ("SwitchBot") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere le informazioni personali che condividi con noi. Questa politica descrive il modo in cui SwitchBot raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali dell'utente e i diritti e le opzioni disponibili per l'utente in relazione alle sue informazioni.

Quali informazioni raccoglie SwitchBot?

SwitchBot raccoglie informazioni da voi quando vi registrate sul sito e attraverso l'App SwitchBot ("App"), effettuate un ordine per l'acquisto di prodotti attraverso il sito, partecipate a determinate attività sul sito e nell'App e attraverso l'uso dei cookie.

Se si desidera effettuare un ordine o iscriversi alla mailing list e/o alla newsletter di SwitchBot, SwitchBot raccoglierà e conserverà le informazioni di contatto dell'utente, quali nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale. SwitchBot può anche raccogliere e conservare informazioni riguardanti i tipi di informazioni o gli argomenti che sono di suo interesse, se SwitchBot riceve tali informazioni, così come l'identificazione delle comunicazioni che desidera ricevere.

L'App utilizza servizi di terze parti che possono raccogliere informazioni utilizzate per identificarti. Vogliamo informarti che ogni volta che usi la nostra App, in caso di errore nell'App raccogliamo dati e informazioni (attraverso prodotti di terze parti) sul tuo telefono chiamati Log Data. Questi Log Data possono includere informazioni come l'indirizzo Internet Protocol ("IP") del vostro dispositivo, il nome del dispositivo, la versione del sistema operativo, la configurazione dell'App quando utilizzate la nostra App, l'ora e la data del vostro utilizzo dell'App e altre statistiche.

Link all'informativa sulla privacy dei fornitori di servizi di terze parti utilizzati dall'App:

• Servizi Google Play

• Analisi Firebase

Autorizzazione dell'app:

SwitchBot non traccia la posizione degli utenti né salva le informazioni sulla posizione degli utenti da nessuna parte nell'app o sui server di SwitchBot. Il permesso di localizzazione è necessario solo in primo piano per accedere agli identificatori hardware dei dispositivi esterni vicini tramite scansioni Bluetooth.

Quando raccogliamo informazioni?

Raccogliamo informazioni da voi quando effettuate un ordine, aprite un ticket di supporto, inviate un feedback o utilizzate l'App.

Cosa fa SwitchBot con le tue informazioni?

SwitchBot può utilizzare le tue informazioni per i seguenti scopi:

Per fornirti un servizio migliore e per migliorare i prodotti e i servizi di SwitchBot;

Per inviarti aggiornamenti e avvisi e per fornirti informazioni relative ai prodotti e ai servizi;

Per completare ed elaborare rapidamente la tua transazione, per scopi amministrativi o per fare qualcosa che ci hai chiesto di fare;

Per rispettare qualsiasi legge applicabile e assistere le forze dell'ordine come richiesto;

Per intraprendere qualsiasi azione in qualsiasi caso di controversia, o procedimento legale di qualsiasi tipo tra te e SwitchBot, o tra te e altri utenti o terze parti in relazione a, o in relazione ai Servizi.

Come fa SwitchBot a proteggere le tue informazioni personali?

SwitchBot e le terze parti per suo conto utilizzano una serie di tecnologie e procedure di sicurezza standard del settore per aiutare a proteggere le informazioni personali dell'utente da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Nonostante queste misure, l'utente deve sapere che SwitchBot non può eliminare del tutto i rischi per la sicurezza e garantire che i servizi siano immuni da eventuali azioni illecite, malfunzionamenti, intercettazioni illegali o accessi non autorizzati alle informazioni ivi memorizzate e da altri rischi per la sicurezza delle informazioni. Quando si effettuano ordini o si accede alle proprie informazioni personali, SwitchBot offre l'utilizzo di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), garantendo la sicurezza dei dati.

Usiamo i 'cookies'?

Sì. I cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer attraverso il tuo browser web (se lo permetti) che consente ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il tuo browser e catturare e ricordare alcune informazioni. Per esempio, usiamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli nel suo carrello della spesa. Vengono anche utilizzati per aiutarci a capire le tue preferenze in base all'attività precedente o attuale del sito, il che ci permette di fornirti servizi migliori. Utilizziamo i cookie anche per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico e sull'interazione del sito, in modo da poter offrire esperienze e strumenti migliori in futuro.

Alcuni dei cookie possono scadere quando la sessione termina e si esce dal browser. Altri cookie possono essere memorizzati sul disco rigido del tuo computer. Se si desidera bloccare i cookie, si prega di utilizzare il pulsante di aiuto nel vostro browser e seguire le istruzioni necessarie. Tuttavia, tenga presente che la disabilitazione dei cookie può complicare o addirittura impedire l'uso del sito o di alcune sue caratteristiche.

Quali opzioni di opt-out e di cancellazione sono disponibili per voi?

Se desideri modificare, aggiornare o cancellare le tue informazioni di identificazione personale memorizzate nel database di SwitchBot o se vuoi rinunciare a qualsiasi ulteriore e-mail o contatto, puoi inviare una richiesta a support@wondertechlabs.com. SwitchBot farà uno sforzo in buona fede per soddisfare tali richieste scritte entro trenta giorni dal ricevimento della richiesta.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

SwitchBot può modificare e aggiornare di tanto in tanto i termini della presente informativa. Se decidiamo di modificare materialmente la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo un avviso preventivo di tali modifiche sul nostro sito web in modo che l'utente sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Contattateci
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, se avete domande, o se volete fare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo support@wondertechlabs.com.