1. Provate a digitare nuovamente il vostro indirizzo e-mail/nome utente e assicuratevi che la password sia corretta. Prestare attenzione all'autocapitalizzazione e agli spazi durante la digitazione.
2. Se l'indirizzo e-mail e la password sono corretti, controllare la cartella Trash o Spam. È facile che venga riconosciuto come un messaggio di posta indesiderata.
3. Per motivi tecnici, alcuni indirizzi e-mail potrebbero non essere in grado di ricevere correttamente il codice di verifica. Provare a ricevere il codice con un altro indirizzo e-mail.
4. Se il codice non funziona, seguire i passaggi indicati di seguito e utilizzare la propria e-mail per inviare un messaggio a register@switch-bot.com. Per l'invio dell'e-mail si può fare riferimento al modello riportato al punto 3 oppure inviarne una vuota. Dopodiché, tornare all'applicazione e toccare il pulsante "Ho inviato l'e-mail". A questo punto si accede a una nuova pagina in cui è possibile impostare una nuova password per l'account SwitchBot. Una volta terminato, il vostro account SwitchBot è pronto.
5. Se tutti i metodi sopra descritti non funzionano, è possibile inviare un'e-mail all'interno dell'applicazione per soddisfare le proprie esigenze di iscrizione, modifica della password o cancellazione dell'account.
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