Prova a digitare nuovamente la tua email/username e assicurati che la password sia corretta. Fai attenzione a eventuali spazi extra o caratteri maiuscoli imprevisti.
Se sei sicuro al 1000% di aver inserito l'email corretta, controlla la tua cartella Cestino o Spam. L'email di verifica a volte viene filtrata nella posta indesiderata.
Per motivi tecnici, alcuni indirizzi email potrebbero non riuscire a ricevere correttamente un codice di verifica. Segui questi passaggi,
a. Tocca "Non hai ricevuto alcun codice di verifica?" e scegli Verifica via Email
b. Apri la tua app di posta e invia un'email a verification@switch-bot.com
c. Tocca "Ho inviato l'email"
d. Verrai quindi reindirizzato a una nuova pagina dove potrai impostare una nuova password per il tuo account SwitchBot
- Se tutti i metodi sopra falliscono, dovresti contattare il nostro team di assistenza clienti inviandoci un'email tramite l'app e saremo più che felici di aiutarti con qualsiasi problema.
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