- Prodotto correlato: SwitchBot Safety Alarm
- Versione dell'app SwitchBot: 9.13 o successiva
1. Si prega di utilizzare l'ultima versione dell'app SwitchBot disponibile nello store. Potresti non riuscire ad accoppiare il dispositivo con la versione beta.
2. Resetta il tuo dispositivo.
- Svita e rimuovi il coperchio della batteria.
- Usa un cacciavite per premere e tenere premuto il pulsante di accoppiamento per 15 secondi fino a sentire 5 "beep" per completare il processo di reset.
3. Premi il pulsante per 2 secondi per entrare in modalità di accoppiamento, quindi riprova.
4. Se il problema persiste, contattaci tramite l'app SwitchBot -> Profilo -> Supporto -> Feedback. Quando ci contatti, fornisci le seguenti informazioni:
- Un video che mostra il tentativo di configurazione fallito
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