Grafico del Misuratore nell'App SwitchBot V9.6 Bloccato su "In Corso"

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• Versione App SwitchBot：9.6 o successiva
• Sistema Operativo Smartphone: Android

Comprendiamo che alcuni utenti Android stanno riscontrando un problema in cui il grafico della temperatura e dell'umidità nell'App SwitchBot V9.6 mostra continuamente "In Corso" al primo accesso.

Questo problema si verifica perché l'app sta caricando i dati storici per la prima volta. A seconda della quantità di dati, potrebbe richiedere fino a 15 minuti per completare il caricamento. Durante questo caricamento iniziale, si prega di non chiudere la schermata del grafico. Basta attendere che il caricamento dei dati sia completato. Una volta completato il caricamento iniziale dei dati, i caricamenti futuri dovrebbero richiedere molto meno tempo.

Se riscontri ripetuti fallimenti nell'aggiornamento del grafico ogni volta che lo accedi, ti preghiamo di contattarci tramite App SwitchBot - Profilo - Supporto - Feedback. Invieremo il tuo feedback al nostro team di Ricerca e Sviluppo per ulteriore assistenza.