Cosa fare se la lettura di temperatura e umidità è diversa sul mio Meter Pro e sul CO2 Monitor?

Ultimo aggiornamento: 16 dicembre 2024

• Prodotto correlato: SwitchBot Meter Pro, SwitchBot Meter Pro (CO2 Monitor)
• Versione App SwitchBot: 9.4 o successiva

1. Assicurati che il dispositivo stesso sia selezionato come fonte dei dati andando su SwitchBot App -> Meter Pro o CO2 Monitor -> Impostazioni (icona ingranaggio) -> Visualizzazione pannello -> Fonte Temperatura e Umidità.

2. Posiziona il tuo Meter Pro e il CO2 Monitor nello stesso luogo, mantenendo almeno 1 cm (0,4 pollici) di distanza tra loro per evitare interferenze.

3. Attendi 30 minuti dopo il posizionamento e controlla nuovamente le letture.

Differenze normali di accuratezza:

Temperatura:

• ±0,4°C da -20°C a 0°C
• ±0,2°C da 0°C a 65°C
• ±0,3°C da 65°C a 80°C

Umidità:

• ±2% (a 25°C, 10%~90%UR)
• ±4% (a 25°C, 0%~10%, 90%~99%UR)

4. Se le letture differiscono ancora in modo significativo, puoi calibrare manualmente i dispositivi aprendo SwitchBot App -> Meter Pro o CO2 Monitor -> Impostazioni (icona ingranaggio) -> Calibrazione, e regolare le letture di temperatura e umidità per farle corrispondere.

Nota: Quando la frequenza di aggiornamento del CO2 è impostata a meno di 1 minuto, il sensore CO2 è attivo continuamente, il che può causare un leggero riscaldamento del dispositivo e influenzare l'accuratezza del sensore. In questi casi, potrebbe essere necessario reimpostare l'intervallo di frequenza del campionamento.

5. Se il problema persiste anche dopo aver atteso 5 minuti dalla calibrazione, ti preghiamo di contattarci tramite SwitchBot App -> Profilo -> Supporto -> Feedback. Quando ci contatti, potresti fornirci le seguenti informazioni?

• Una foto che mostri le letture di entrambi i dispositivi.