Réseau Wi-Fi incompatible ou réseau Wi-Fi obsolète

La plupart des réseaux Wi-Fi domestiques sont compatibles avec les produits SwitchBot. Toutefois, certains réseaux ne sont pas recommandés.

Réseau Wi-Fi obsolète

• Points d'accès mobiles : Peut causer des problèmes de bande passante, de disponibilité, de plafonnement des données et de frais d'utilisation ; les produits SwitchBot fonctionnent mieux avec une connexion Internet stable et permanente, vous devez donc toujours laisser votre dispositif de point d'accès mobile à la maison. Si votre produit SwitchBot n'est pas connecté en permanence à Internet, vous ne pourrez pas vérifier son état ni recevoir de notifications sur votre smartphone.
• Réseau public ou ouvert : Tout le monde peut s'y connecter, ce qui présente un risque pour la sécurité. Pour des raisons de sécurité, ne connectez pas votre produit SwitchBot à un réseau dont vous ne connaissez pas les détails. De même, n'utilisez pas un réseau appartenant à un autre utilisateur sans son autorisation.
• Réseaux invités : Ils appartiennent à d'autres utilisateurs et peuvent poser des problèmes même si vous avez l'autorisation du propriétaire. Par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas résoudre les problèmes de Wi-Fi ou d'Internet car vous n'avez pas accès aux paramètres du routeur.

Réseaux Wi-Fi incompatibles

• Réseaux de portail captif : Les produits SwitchBot ne sont pas compatibles avec les réseaux de portail captif couramment utilisés dans les aéroports, les hôtels, les écoles, les cybercafés et les cafés. Ces réseaux vous demandent de vous connecter à une page Web et, dans certains cas, d'accepter des conditions de service avant de vous connecter.
• Réseaux d'entreprise : Les réseaux d'entreprise, tels que les réseaux 802.1x / RADIUS, ne sont pas compatibles avec les produits SwitchBot.
• Réseaux 5 GHz : Non disponible pour tous les produits ; les produits SwitchBot sont uniquement compatibles avec les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz.