Assurez-vous que votre application SwitchBot est mise à jour vers la dernière version.
Assurez-vous que l'interrupteur relais est sous tension.
Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi domestique est un réseau 2,4 GHz, ou un réseau IPv6 pouvant automatiquement basculer en IPv4.
Assurez-vous que l'interrupteur relais est installé près de votre routeur.
Redémarrez votre routeur domestique.
Allumez et éteignez l'interrupteur physique externe 20 fois de suite pour rétablir les paramètres d'usine de l'interrupteur relais, puis ajoutez-le à nouveau.
Si le problème persiste, veuillez envoyer un retour d'information concernant le problème de connexion.
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