Si vous ne pouvez pas ajouter le Relay Switch à l'application, essayez d'abord de mettre le Relay Switch en mode appairage. Pour ce faire, allumez et éteignez l'interrupteur physique externe 8 fois de suite. Une fois que l'appareil est en mode appairage, suivez le processus d'installation pour ajouter à nouveau le Relay Switch.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser le cache backend du Relay Switch. Pour cela, allumez et éteignez l'interrupteur physique externe 20 fois en 20 secondes pour restaurer les paramètres d'usine, ou maintenez le bouton de l'appareil enfoncé pendant 15 secondes. Après la réinitialisation d'usine, suivez le processus d'installation pour ajouter à nouveau le Relay Switch.
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