- Produit concerné : Lampe de plafond SwitchBot RGBICWW
1. Assurez-vous que la lampe de plafond RGBICWW est correctement connectée à l’alimentation et vérifiez que la lampe ne peut pas s’allumer à cause d’une coupure de courant externe ou d’un problème d’alimentation.
2. Réinitialisez la lampe de plafond RGBICWW en l’allumant et en l’éteignant cinq fois de suite, avec un intervalle de moins de 3 secondes à chaque fois.
3. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via la fonction Feedback dans l’application SwitchBot. Lors de la prise de contact, merci de nous fournir les informations suivantes :
- Une vidéo montrant le processus de réinitialisation de la lampe de plafond RGBICWW
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