Que faire si la lampe chauffe-bougie SwitchBot ne s'allume pas ?

• Produit concerné : Lampe chauffe-bougie SwitchBot

1. Assurez-vous que l'ampoule est correctement installée dans la lampe chauffe-bougie.

2. Vérifiez si la lampe chauffe-bougie s'allume lorsqu'elle est branchée sur une autre prise.

3. Vérifiez si le remplacement de l'ampoule résout le problème. Si le problème vient de l'ampoule, nous fournirons un remplacement sous garantie. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

4. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via la fonction Feedback dans l'application SwitchBot. Lors de votre contact, veuillez fournir les informations suivantes :

• Une vidéo montrant qu'une prise alimente d'autres appareils électroniques lorsqu'ils sont branchés, mais ne s'allume pas lorsque la lampe chauffe-bougie est branchée.