Que faire si l'automatisation de l'extinction des lumières lorsque le capteur de présence SwitchBot détecte un espace inoccupé se déclenche très lentement ?

• Produit concerné : Capteur de présence SwitchBot
• Version de l'application SwitchBot : 9.17 ou plus récente

Lorsque vous utilisez la condition « Espace inoccupé » dans les automatisations, le temps nécessaire à l'exécution des actions dépend fortement du paramètre « Minuteur d'inoccupation ». Pour vérifier ou ajuster ce minuteur, veuillez accéder à l'application SwitchBot -> Capteur de présence -> Icône d'engrenage -> Sensibilité de détection -> Minuteur d'inoccupation.

Par défaut, le minuteur d'inoccupation est réglé sur 15 secondes. Si votre automatisation est configurée pour se déclencher lorsque « L'espace est inoccupé depuis plus d'1 minute », l'action prendra au moins 1 minute et 15 secondes pour s'exécuter. De même, si le minuteur d'inoccupation est réglé sur 3 minutes et que votre automatisation utilise la condition « Le capteur de présence détecte un espace inoccupé », il faudra au moins 3 minutes avant que l'action associée (comme l'extinction d'une lumière) ne soit déclenchée.

Nous recommandons d'ajuster le minuteur d'inoccupation en fonction de votre environnement et de vos préférences afin d'adapter au mieux vos besoins d'automatisation.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter via la fonction Feedback dans l'application SwitchBot. Lors de votre contact, merci de fournir les informations suivantes :

• Capture d'écran de l'écran des paramètres d'automatisation
• Capture d'écran de l'historique d'exécution (pour consulter les journaux d'automatisation : application SwitchBot -> « Automatisation » en bas de l'écran d'accueil -> « ... » en haut à droite -> journaux d'automatisation)