Dernière mise à jour:2023 Dec 27
- Produits apparentés : Humidificateur SwitchBot
1. Veillez à ce que l'humidificateur SwitchBot soit placé sur une surface plane, telle qu'une chaise ou une table, afin d'éviter qu'il ne cesse d'émettre de la brume lorsqu'il est placé à un certain angle.
2. Si l'humidificateur SwitchBot ne produit pas de brume après avoir été rempli d'eau et mis sous tension, veuillez contacter notre équipe de service après-vente. Si cela se produit pendant la période de garantie d'un an à compter de la date d'achat, nous sommes prêts à le remplacer par un nouvel appareil. Nous vous demandons de bien vouloir nous fournir les informations suivantes lorsque vous nous contactez.
- Demande de remplacement de l'humidificateur SwitchBot
- Informations sur la commande
- Canal d'achat :
- ID de la commande :
- Nom complet du destinataire :
- Adresse :
- Code postal :
- Une capture d'écran de votre commande :
- Une vidéo montrant l'absence de brume de l'humidificateur SwitchBot (après avoir retiré le couvercle supérieur avec l'évent, aucune brume n'est visible).
3. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via SwitchBot App > Profile > Help & Feedback >Feedback.
Veuillez noter que les articles hors garantie ou achetés d'occasion ne sont pas couverts par nos services après-vente. Nous vous remercions de votre compréhension.
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