¿Cómo puedo permitir que KATA Friends use primero la prueba gratuita de 15 días y el servicio de seis meses regalado, y luego utilice el plan de acompañante de pago?

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Si compraste KATA Friends durante el período de la campaña y reclamaste el Plan Esencial de 6 meses en la aplicación SwitchBot, KATA Friends usará automáticamente primero el plan de prueba de 15 días, luego el Plan Esencial gratuito de 6 meses y, finalmente, el plan de pago activado. Por favor, ten la seguridad de que tus planes se aplicarán en el orden correcto.

En el improbable caso de que el plan mostrado en la aplicación SwitchBot no coincida con el estado real del plan, puedes enviar comentarios a través de la aplicación SwitchBot. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.