Verificación de identidad

Siempre que intentes cambiar tu dirección de correo electrónico, contraseña o modificar cualquier aspecto relacionado con la seguridad de tu cuenta, te enviaremos un correo electrónico para verificar tu identidad.

Es fundamental que registres tu cuenta utilizando un correo electrónico válido para futuras verificaciones.

Puedo iniciar sesión en mi correo electrónico, pero no recibo ningún correo de verificación.

Por favor, consulta este artículo, ¿No se pudo obtener el código de verificación de SwitchBot?

No puedo iniciar sesión en mi cuenta de correo electrónico.

Por favor, entiende que es tu responsabilidad asegurarte de tener acceso a tu propia cuenta de correo electrónico para que podamos verificar tu cuenta de SwitchBot enviándote un código de verificación. De lo contrario, no podremos verificar tu identidad como propietario de una cuenta en particular de manera segura.

Como último intento, te pedimos amablemente que intentes abrir el navegador de tu PC o cualquier dispositivo personal en el que tengas una aplicación de correo instalada. Puede que tengas suerte en otros dispositivos en los que hayas iniciado sesión con frecuencia.