¿Qué debo hacer si el Asistente de Google no puede controlar SwitchBot Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro?

Última actualización: 28 de julio de 2023

• Productos relacionados: Robot aspirador SwitchBot K10+ / K10+ Pro
• Versión de la aplicación SwitchBot: 7.3.2 o posterior 

1. Asegúrese de que su aplicación SwitchBot sea la última versión.

2. Asegúrese de que el Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro esté agregado a la aplicación SwitchBot.

3. Asegúrese de que el Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro esté conectado a la red wifi de 2,4 GHz. 

4. Asegúrese de estar usando los comandos de voz correctos.

*Publicación relacionada:  Cómo manejar el robot aspirador K10+ / K10+ Pro por voz (versión Google Assistant)

5. Desvincule la aplicación Google Home y vuelva a vincular.

*Publicación relacionada:  ¿Cómo vincular SwitchBot Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro con Google Home?

6. Si aún no funciona, inicie sesión en la aplicación SwitchBot -> Perfil -> Ayuda y comentarios -> Comentarios.