Was tun, wenn ich den Luftreiniger an die mobile Basis angeschlossen habe, die SwitchBot-App aber weiterhin „Luftreiniger nicht installiert“ anzeigt?

• Zugehöriges Produkt: SwitchBot Multitasking Haushaltsroboter K20+ Pro

1. Bitte prüfen Sie, ob die Verbindungskontakte zwischen dem Luftreiniger und der mobilen Basis verschmutzt sind. Reinigen Sie diese bei Bedarf manuell.

2. Bitte prüfen Sie, ob die Verbindungskontakte zwischen dem Luftreiniger und der mobilen Basis beschädigt sind.

3. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App -> Profil -> Support -> Feedback. Wenn Sie uns kontaktieren, wären wir dankbar, wenn Sie folgende Informationen bereitstellen könnten:

• Ein Foto, das die Verbindungskontakte des Luftreinigers und der mobilen Basis zeigt