- Produtos relacionados: SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 2K, SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 3K
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Plano
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Preço (USD)
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Número de dispositivos suportados
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Período de teste gratuito
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Pagamento
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Período de validade
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Descrição do plano
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Plano Mensal Básico
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3,99
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1
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30 dias*
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Cobrança mensal
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30 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Básico
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39,99
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1
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Mensal Plus
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7,99
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2
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Não disponível
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Cobrança mensal
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30 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Plus
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74,99
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2
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Mensal Premium
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10,99
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3
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Não disponível
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Cobrança mensal
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30 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Premium
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109,99
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3
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Mensal Familiar
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34,99 (Preço normal)
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10
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Não disponível
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Cobrança anual
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30 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Mensal Familiar
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20,99 (Promoção)
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10
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Não disponível
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Cobrança anual
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30 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Familiar
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349,99 (Preço normal)
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10
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Familiar
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209,99 (Promoção)
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10
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Nota:
Se a sua conta nunca subscreveu um plano de armazenamento na nuvem, é elegível para um teste gratuito de 30 dias no Plano mensal básico.
Se tiver alguma dúvida sobre as subscrições automáticas, consulte o ecrã de pagamento na Apple Store ou no Google Play para obter mais detalhes.
PERGUNTAS E RESPOSTAS
O que acontece ao pagamento se eu atualizar o plano de armazenamento na nuvem original da My Pan/Tilt Cam Plus 2K e 3K para um Plano Premium ou Familiar?
Apple Store: Pagará o novo plano e o saldo restante do plano antigo será automaticamente reembolsado.
Google Play: pagará o novo plano imediatamente e o saldo restante do plano antigo será convertido em dias de subscrição para o novo plano.
Google Play: pagará o novo plano imediatamente e o saldo restante do plano antigo será convertido em dias de subscrição para o novo plano.
Vou incorrer em algum custo durante o teste beta?
Durante o teste beta, pode experimentar o armazenamento na nuvem gratuitamente.
Já adquiri um plano de subscrição anual. Posso reembolsá-lo agora que estes novos planos de subscrição foram lançados?
Atualizar do plano Básico para um plano Plus, Premium ou Familiar
Apple Store: Pagará o novo plano e o saldo restante do plano antigo será automaticamente reembolsado.
Google Play: pagará o novo plano imediatamente e o saldo restante do plano antigo será convertido em dias de subscrição para o novo plano.
Google Play: pagará o novo plano imediatamente e o saldo restante do plano antigo será convertido em dias de subscrição para o novo plano.
As minhas gravações armazenadas na nuvem serão perdidas quando eu mudar para um novo plano de assinatura?
Não. As suas gravações na nuvem não se perderão desde que o plano de subscrição que adquiriu para a sua câmara ainda esteja em vigor. Se tiver mais dúvidas, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Tenho várias casas na aplicação SwitchBot. Posso usar as subscrições de armazenamento na nuvem em diferentes Homes?
Sim.
Posso atribuir livremente o armazenamento em nuvem a qualquer câmara após a compra de um plano de armazenamento em nuvem para vários dispositivos?
Se suas câmeras são da mesma série, você pode atribuir livremente o plano de armazenamento em nuvem a qualquer câmera dentro dessa série. No entanto, não é possível atribuir planos de armazenamento na nuvem a diferentes séries de câmaras.
Série de câmaras:
Série A: SwitchBot Indoor Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam 2K, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam 2K
Série B: SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 2K, SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 3K
Série A: SwitchBot Indoor Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam 2K, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam 2K
Série B: SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 2K, SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 3K
Exemplo:
Se possuir uma Câmara Spotlight para Exterior (da Série A) e uma Câmara Pan/Tilt Plus 2K (da Série B), terá de adquirir planos de armazenamento na nuvem separados para cada série. Isto significa que, se adquirir um plano suportado por dois dispositivos para a Câmara panorâmica/inclinada Plus 2K, este não pode ser utilizado para a Câmara exterior Spotlight.
Se possuir uma Câmara Spotlight para Exterior (da Série A) e uma Câmara Pan/Tilt Plus 2K (da Série B), terá de adquirir planos de armazenamento na nuvem separados para cada série. Isto significa que, se adquirir um plano suportado por dois dispositivos para a Câmara panorâmica/inclinada Plus 2K, este não pode ser utilizado para a Câmara exterior Spotlight.
- Produtos relacionados: SwitchBot Indoor Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam 2K, SwitchBot Pan/Tilt Cam, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam 2K
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Plano
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Tarifa (EUR)
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Número de dispositivos suportados
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Período de teste gratuito
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Pagamento
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Período de validade
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Descrição do plano
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Plano Mensal Standard
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4,99
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1
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Não disponível
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Cobrança mensal
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30 days
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Standard
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49,90
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1
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Mensal Premium
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7,99
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2
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Não disponível
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Cobrança mensal
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30 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Premium
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79,90
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2
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Mensal Familiar
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9,99
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3
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Não disponível
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Cobrança mensal
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30 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Plano Anual Familiar
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99,90
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3
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Não disponível
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Cobrança anual
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365 dias
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Gravação de eventos dos últimos 30 dias
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Para mais informações, consulte o Acordo de Utilizador do Serviço de Armazenamento na Nuvem da Câmara SwitchBot.
Tenho várias casas na aplicação SwitchBot. Posso usar as assinaturas de armazenamento em nuvem em diferentes residências?
Não. As assinaturas de armazenamento em nuvem não são transferíveis entre diferentes casas. Isto significa que só pode utilizar o seu serviço de subscrição na casa onde se encontra a câmara pela qual pagou. Em alternativa, pode considerar mudar a câmara para a casa com as subscrições de armazenamento na nuvem existentes.
Posso atribuir livremente o armazenamento na nuvem a qualquer câmara depois de comprar um plano de armazenamento na nuvem para vários dispositivos?
Se as suas câmaras forem da mesma série, pode atribuir livremente o plano de armazenamento na nuvem a qualquer câmara dessa série. No entanto, não é possível atribuir planos de armazenamento na nuvem a diferentes séries de câmaras.
Série de câmaras:
Série A: SwitchBot Indoor Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam 2K, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam 2K
Série B: SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 2K, SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 3K
Exemplo:
Se possuir uma Câmara Spotlight para Exterior (da Série A) e uma Câmara Pan/Tilt Plus 2K (da Série B), terá de adquirir planos de armazenamento na nuvem separados para cada série. Isto significa que, se comprar um plano suportado por dois dispositivos para a Câmara panorâmica/inclinada Plus 2K, este não pode ser utilizado para a Câmara exterior Spotlight.
Se as suas câmaras forem da mesma série, pode atribuir livremente o plano de armazenamento na nuvem a qualquer câmara dessa série. No entanto, não é possível atribuir planos de armazenamento na nuvem a diferentes séries de câmaras.
Série de câmaras:
Série A: SwitchBot Indoor Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam, SwitchBot Pan/Tilt Cam 2K, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam, SwitchBot Outdoor Spotlight Cam 2K
Série B: SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 2K, SwitchBot Pan/Tilt Cam Plus 3K
Exemplo:
Se possuir uma Câmara Spotlight para Exterior (da Série A) e uma Câmara Pan/Tilt Plus 2K (da Série B), terá de adquirir planos de armazenamento na nuvem separados para cada série. Isto significa que, se comprar um plano suportado por dois dispositivos para a Câmara panorâmica/inclinada Plus 2K, este não pode ser utilizado para a Câmara exterior Spotlight.
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