Wat te doen als spraakbesturing voor SwitchBot KATA Friends traag of niet reagerend is?

• Gerelateerd product: SwitchBot KATA Friends

1. Controleer of er firmware-updates beschikbaar zijn door naar de SwitchBot-app te gaan → KATA Friends → tandwielpictogram → Firmware & Batterij. Werk indien nodig de firmware bij naar de nieuwste versie die zich bij het apparaat bevindt.

2. De omgeving waar KATA Friends zich bevindt kan enigszins complex zijn, waardoor het uw stem mogelijk niet hoort. Probeer alstublieft harder te praten en het opnieuw te zeggen.

3. Voor woorden die KATA Friends kan begrijpen, verwijzen wij u naar de onderstaande link. Houd er rekening mee dat complexere woorden mogelijk niet worden herkend, dus wij vragen uw begrip.

Gerelateerde post: Hoe te communiceren met KATA Friend?

4. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via Feedback in de SwitchBot-app. Wanneer u contact met ons opneemt, geef dan de volgende informatie:

• Een video waarin duidelijk wordt vastgelegd wat u tegen KATA Friends zegt, maar waarop het niet reageert