Wat te doen als het dagboek van SwitchBot KATA Friends niet is bijgewerkt?

• Gerelateerd product: SwitchBot KATA Friends

1. KATA Friends maken het dagboek van de vorige dag aan tijdens hun slaapperiode. Daarom toont het dagboek in de SwitchBot-app de inhoud van de dag ervoor. Bijvoorbeeld, als KATA Friends slapen tussen 23:00 uur op 25 februari en 07:00 uur op 26 februari, wordt het dagboek gemaakt voor 25 februari. Hierdoor toont het openen van het dagboek op de 26e de gegevens van de 25e. Dit is het normale proces voor het aanmaken van dagboeken door KATA Friends en is geen storing. Dank voor uw begrip.

2. Zorg ervoor dat KATA Friends 's nachts ingeschakeld blijft. Zet het apparaat niet uit en koppel de stroom niet los.

3. Schakel eventuele geplande routerherstarts of geplande internetonderbrekingen uit.

4. Zorg ervoor dat KATA Friends verbonden is met een stabiel 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk en vermijd het plaatsen op een plek met een zwak Wi-Fi-signaal.

5. Na het uitvoeren van bovenstaande stappen, observeer het apparaat 1 tot 2 dagen. Als het dagboek daarna nog steeds niet is aangemaakt, neem dan contact met ons op via Feedback in de SwitchBot-app.