Over het Ontkoppelen van de Device Wallet Finder Card

Laatste update: 21 oktober 2024

• Gerelateerd product: SwitchBot Wallet Finder Card
• SwitchBot App-versie: 9.2 of nieuwer

1. Zorg ervoor dat je SwitchBot App-versie up-to-date is.

2. Om veiligheidsredenen kan één SwitchBot Wallet Finder Card slechts aan één account worden toegevoegd. Als de Wallet Finder Card aan een ander account van jou is toegevoegd, verwijder deze dan eerst uit dat account voordat je hem aan een nieuw account toevoegt.

※Houd het SwitchBot Wallet Finder Card-pictogram ingedrukt→tik op de knop Verwijderen→bevestig de verwijdering

3. Bij het toevoegen van de Wallet Finder Card, upload je het bestelbewijs (bestelgeschiedenis van Amazon/officiële website/wederverkoper) wanneer je wordt gevraagd het apparaat te "ontkoppelen". Zodra dit correct door de app wordt herkend, wordt de Wallet Finder Card automatisch ontkoppeld en kun je deze toevoegen.

4. Als je bestelbewijs niet correct wordt herkend, klik dan op "Handmatig beoordelen". Wij zullen vervolgens reageren met de after-sales service.

Let op: Niet-geautoriseerde producten en niet-geautoriseerde wederverkoop door kwaadwillende verkopers vallen niet onder de after-sales service. Begrijp dat wij in dat geval geen after-sales service kunnen bieden.