Wat moet ik doen als ik geen verbinding kan maken met Home?

1. Zorg ervoor dat uw SwitchBot-app-versie up-to-date is.

2. Neem contact met ons op via SwitchBot-app > Profiel > Ondersteuning > Feedback. Wanneer u contact met ons opneemt, stellen we het op prijs als u de volgende informatie verstrekt.

Account van de huiseigenaar:

Account van het huislid:

Opmerking:

Als tijdelijke maatregel voor dringende gevallen kunnen leden inloggen op hetzelfde SwitchBot-app-account op hun telefoon om toegang te krijgen tot de toegevoegde producten.