Wat moet ik doen als Alexa de SwitchBot Robotstofzuiger K10+ / K10+ Pro niet kan bedienen?

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2023

• Gerelateerde producten: SwitchBot Robotstofzuiger K10+ / K10+ Pro
• SwitchBot App Versie: 7.3.2 of nieuwer 

1. Zorg ervoor dat uw SwitchBot-app de nieuwste versie is.

2. Zorg ervoor dat de Robotstofzuiger K10+ / K10+ Pro is toegevoegd aan de SwitchBot-app.

3. Zorg ervoor dat de Robotstofzuiger K10+ / K10+ Pro is verbonden met het 2,4 GHz wifi-netwerk. 

4. Controleer of je de juiste spraakopdrachten gebruikt.

* Gerelateerd bericht:  gebruik spraakopdrachten om SwitchBot Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro te bedienen via Alexa Custom Skill

5. Ontkoppel met de Amazon Alexa-app en koppel opnieuw.

*Gerelateerd bericht:  Hoe werkt de SwitchBot K10+ / K10+ Pro robotstofzuiger met Amazon Alexa?

6. Als het nog steeds niet verbetert, log dan in op de SwitchBot-app met de spraakgeschiedenis van Amazon Alexa → Profiel → Help & Feedback → Feedback en neem contact met ons op.

* Gerelateerd bericht:  Alexa Voice History controleren?