SwitchBot Remote가 펌웨어를 업데이트하지 못했습니다.

• 관련 제품: SwitchBot Remote
• SwitchBot 앱 버전: 7.7 이상

1. SwitchBot 앱의 최신 버전이 있는지 확인하십시오.

2. SwitchBot 앱에 업데이트 알림이 표시되면 Bluetooth 범위 내에서 업데이트하십시오. 업데이트 알림을 받지 않고 새 펌웨어를 원하시면 SwitchBot 앱 → 프로필에 로그인하십시오.file → Help&Feedback→Feedback→Creare는 새 티켓을 만듭니다.

3. SwitchBot 앱을 다시 시작합니다.

4. 리모컨 버튼의 펌웨어를 복구하십시오.

• 리모컨 버튼의 배터리를 제거합니다.
• 오목 버튼을 길게 눌러 배터리를 삽입합니다.
• SwitchBot 앱 → 프로필 → 펌웨어 복구 → 복구

참고 : 펌웨어 복구를 수행하려면 휴대폰을 리모컨에 최대한 가까이 두십시오.

관련 포스트 :배터리를 제거하는 방법

5. 문제가 지속될 경우, SwitchBot 앱의 피드백 기능을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 문의 시 다음 정보를 함께 제공해 주세요:

• 펌웨어 복구 화면 녹화