SwitchBot Hub Mini로 가전제품 리모컨을 추가할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요? – 자주 묻는 질문 (FAQ)

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1. 사용 중인 가전제품이 적외선 리모컨인지 확인하십시오. 리모컨이 적외선과 블루투스 혼용형인 경우 적외선 버튼만 사용 가능합니다.

2. 앱 스토어에서 최신 버전의 SwitchBot 앱을 사용해 주십시오. 베타 버전 사용 시 문제가 발생할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

3. 적외선 리모컨 학습에는 네 가지 방법이 있습니다. “스마트 학습”과 “수동 선택”으로 등록이 안 될 경우, “버튼 학습” 또는 “기타” 모드로 추가하시길 권장합니다.

4. SwitchBot 앱 → 허브 → 톱니바퀴 아이콘 → 펌웨어 & 배터리에서 사용 가능한 펌웨어 업데이트를 확인하세요. 필요한 경우 기기 근처에 있는 최신 버전으로 펌웨어를 업데이트하십시오.

5. 허브 미니가 5V1A/5V2A 어댑터로 전원이 공급되고 있는지 확인하세요.

6. 안정적인 2.4GHz 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 네트워크 연결이 끊기면 허브의 램프가 깜빡입니다.

7. 허브와 가전제품 사이에 벽이나 기타 장애물이 없는지 확인하세요. 적외선 신호는 벽을 통과하지 못합니다.

8. 허브는 기기에 부착된 리모컨 대신 기기를 작동시키므로, 허브를 기기의 적외선 수신 범위 내에 배치하십시오.

9. 기기가 실제로 반응할 때까지 허브의 설치 위치를 조정해 주십시오.

10. 문제가 지속될 경우, SwitchBot 앱의 '피드백'을 통해 문의해 주십시오. 문의 시 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다:

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