SwitchBot屋外カメラはサードパーティに対応していますか? SwitchBot Customer Support 2023年02月02日 08:09 更新 Amazonアレクサ・Googleアシスタントと連携して音声コントロールできます。 追加された屋外カメラがネットワークに接続していることを確認してください。 屋外カメラの設定からクラウドサービス画面に入って、サードパーティーサービスをSwitchBotアカウントに連携します。 関連記事 SwitchBot屋外カメラはどのような環境と温度に適していますか? サードパーティーサービスと併用について安全上と使用上の注意事項 屋外カメラの設置について アプリを介さずに屋外カメラを使用することは可能でしょうか SwitchBot屋外カメラのセットアップ方法 コメント 5件のコメント 並べ替え基準 日付 投票 スターゲイザー 2022年12月05日 01:48 Amazonアレクサから、ヌルと通信できないと言われ、カメラ画面映らない。 SwitchBotアカウントとAmazonアレクサはリンクされてるとなってるが。 1 312kenji 2022年12月08日 05:11 エコーショー5でアラート通知はされるが、映像が映りません。 屋外カメラ映してと云うと、わかりましたと云った後、屋外カメラが応答していませんと返事がある。 対応方法をおしえてください。wifi速度、接続自体は問題ないようです。 1 yokkun330 2022年12月09日 00:33 SwitchBotアプリの方では、エアコンの操作も、屋外カメラの操作もできる。 AmazonAlexaとの連携はできているようで、EchoShow8、Alexaスマホアプリ を介してエアコンの操作(ON,OFF,温度切替)はできるが、 屋外カメラの表示や操作は、「カメラは応答していません」と言われ見る事ができない。 SwitchBotアプリー「カメラ」-「設定」ー「クラウドサービス」ー「AmazonAlexa」では、「リンクしました」となっている。 リンクを解除してのやり直しや、アプリの入れ直し等も何度かやってみたが改善はされない。ファームウェアも、全て最新にアップしています。 情報があれば教えて欲しいです。 1 Google_116395506477785867377 2023年01月28日 22:53 昨年から、問い合わせ続けていますが、屋外カメラがエコショーで見れない現象が、改善されません。 見守りカメラは、問題ありません。 サポートチームが原因究明中、との事ですが、そんなに長い時間かかるほど、深刻なバグなのですか? 一刻も早く解決して下さい!! 0 yokkun330 2023年03月08日 23:37 野外カメラのファームウェアがきました。 ファームウェアのアップデートをすると、Alexaスマホアプリでは、屋外カメラが表示できるようになりました。 ただ、EchoShow8では、「すみません。外カメラが応答していません」っとなりました。 ここで、ふと、別機器(TOSHIBA IoLIFEアプリ)で、洗濯機(洗濯機は2.4Ghzでしか接続できない)の操作が、Wi-fiの5Ghzでは使えず、2.4Ghzで使うように指示があるのを思い出し、EchoShow8のWi-fiの接続を、5Ghzになっていたものを、2.4Ghzに切り替えると、外カメラも映るようになりました。 屋内カメラは、EchoShow8のWi-fiの接続が、2.4Ghzでも、5Ghzでも映っていましたし、エアコンの操作もできていました。 今後、改善されるかもしれないですが、とりあえず、EchoShow8のWi-fiを2.4Ghz接続する事で解決しました。 0 サインインしてコメントを残してください。
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Amazonアレクサから、ヌルと通信できないと言われ、カメラ画面映らない。
SwitchBotアカウントとAmazonアレクサはリンクされてるとなってるが。
エコーショー5でアラート通知はされるが、映像が映りません。
屋外カメラ映してと云うと、わかりましたと云った後、屋外カメラが応答していませんと返事がある。
対応方法をおしえてください。wifi速度、接続自体は問題ないようです。
SwitchBotアプリの方では、エアコンの操作も、屋外カメラの操作もできる。
AmazonAlexaとの連携はできているようで、EchoShow8、Alexaスマホアプリ を介してエアコンの操作(ON,OFF,温度切替)はできるが、
屋外カメラの表示や操作は、「カメラは応答していません」と言われ見る事ができない。
SwitchBotアプリー「カメラ」-「設定」ー「クラウドサービス」ー「AmazonAlexa」では、「リンクしました」となっている。
リンクを解除してのやり直しや、アプリの入れ直し等も何度かやってみたが改善はされない。ファームウェアも、全て最新にアップしています。
情報があれば教えて欲しいです。
昨年から、問い合わせ続けていますが、屋外カメラがエコショーで見れない現象が、改善されません。
見守りカメラは、問題ありません。
サポートチームが原因究明中、との事ですが、そんなに長い時間かかるほど、深刻なバグなのですか?
一刻も早く解決して下さい!!
野外カメラのファームウェアがきました。
ファームウェアのアップデートをすると、Alexaスマホアプリでは、屋外カメラが表示できるようになりました。
ただ、EchoShow8では、「すみません。外カメラが応答していません」っとなりました。
ここで、ふと、別機器(TOSHIBA IoLIFEアプリ)で、洗濯機(洗濯機は2.4Ghzでしか接続できない)の操作が、Wi-fiの5Ghzでは使えず、2.4Ghzで使うように指示があるのを思い出し、EchoShow8のWi-fiの接続を、5Ghzになっていたものを、2.4Ghzに切り替えると、外カメラも映るようになりました。
屋内カメラは、EchoShow8のWi-fiの接続が、2.4Ghzでも、5Ghzでも映っていましたし、エアコンの操作もできていました。
今後、改善されるかもしれないですが、とりあえず、EchoShow8のWi-fiを2.4Ghz接続する事で解決しました。
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