• 対象製品:SwitchBot 見守りカメラ(1080p)、SwitchBot見守りカメラ(2K)
  • SwitchBot アプリバージョン: 6.10 以降

リセットする前:

・見守りカメラをアプリから削除していただいてから、リセットをお行いください。

・パッケージにリセット用のピンが含まれていることをご確認ください。

  1. デバイスをリセットするための針を準備してください。
  2. カメラデバイスの電源がオンになっていることを確認します。
  3. デバイスが別の SwitchBot アカウントに登録されていないことを確認します。デバイスが別のアカウントに追加されていた場合、リセット/初期化を実行できません。
  4. SwitchBot 見守りカメラ背面にあるリセットホールに針を挿入し、カチッと音がしてから 5 秒間保持します。
  5. デバイスから「バンバン」という音が聞こえることを確認します。
  6. 針を取り出します。
  7. 起動音が聞こえたら、もう一度追加します。(赤ランプが10秒ぐらい点灯してから点滅になり、ペアリング状態に入ります)
  8. その他の問題が発生した場合は、SwitchBot アプリの [アカウントページ] - [フィードバック] を通してご連絡ください。

コメント

7件のコメント

  • kadoas

    何度もリセットを試していますが、再試行の表示が出てそれ以上進めません

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  • kadoas

    何度もリセットを試していますが、再試行の表示が出てそれ以上進めません

    何度も問い合わせをしているのに回答がない。

    どうなっているのか

    売りっぱなしか

    -1
  • ouchengtong3

    いくらしても、読み込みに失敗しました。もう一度お試しください。と繰り返ししても同じことばかりです。初期不良でしょうか?

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  • ouchengtong3

    読み込みに失敗しました。もう一度お試しくださいの繰り返しです。初級不良でしょうか?

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  • haru.1958610

    少しの間、使用できたのですか、最近は何度挑戦しても読み込みに失敗しました。で家庭のWi-Fiにつながりません。もちろんアプリも何度も入れ直しましたけどダメです。
    もう諦めかけています。

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  • hiro.0.0119.0529

    携帯を変えてしまったため
    前の携帯からアカウントを削除できないため、初期化できないのですがどうすれば良いのですか?

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  • ichii

    ルーターを替えたら、全てのカメラが再接続出来なくなりました。

    他社のカメラは全てリセット出来ましたが、このメーカーのは出来ないようです。

    ゴミですね。

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