ロールスクリーンが電源オンできない、またはリセットボタンを長押ししても反応しない場合、どうしたらいいでしょうか。

• 適用製品：ロールスクリーン

1．バッテリー残量があるかご確認ください。まず、5V/2Aのアダプターで3時間以上充電し、復旧するかお試しください。

2．充電中に充電インジケーターが点灯しない場合は、別のアダプターに交換し、アダプターの問題で充電できていない可能性を確認してください。

3．ペアリングボタンを15秒以上長押しし、インジケーターライトに変化があるかご確認ください。

4．インジケーターライトに変化がない場合は、充電ポート付近のリセット穴にピンを差し込んでデバイスをリセットしてください。

5．リセット後も問題が続く場合は、リセット操作の動画を撮影し、SwitchBotアプリのフィードバックからカスタマーサポートへご提供ください。