Google Homeで音声操作時にデバイスが動作しなくなった、どうすればいいでしょうか？

1．

以下の手順でGoogle HomeアプリからSwitchBotアカウントとのリンクを解除してください。

• Google Homeアプリを開きます。
• 一番下にある「デバイス」をタップします。
• 「追加」をタップします。
• 「Works with Google Home」をタップします。
• リンクされているサービスから 「Switchbot Smart 」をタップします。
• 「アカウントのリンクを解除」をタップします。

2．

Google HomeアプリからSwitchBotアカウントをリンクします。

• Google Homeを開く。
• メニューの一番下にある 「デバイス 」をタップします。
• 「デバイス追加」をタップします。
• 「Works with Google Home」をタップします。
• 「SwitchBot」 と入力して検索します。
• 「Switchbot Smart 」を選択する。
• SwitchBotアプリのアカウントとパスワードを入力します。

3．上記を実施されても改善されない場合、音声履歴のスクリーンショットをもって、SwitchBotアプリにログイン→プロフィール→サポートセンター→フィードバックまでご連絡ください。

Google Assistant音声履歴の確認方法：

1．Google Assistantアプリで直接確認できます。

2．Google Homeアプリ→設定→Google Assistant→右上の「...」→「マイアクティビティ」