- 適用製品:ブラインドポール
- SwitchBotアプリバージョン:9.18以降
- ファームウェアバージョン:2.0以降
1. SwitchBotアプリ→ブラインドポール→歯車マーク→ファームウェア&バッテリーの順番でファームウェアがV20以降であるかご確認ください。
2. ソーラーパネルを一度抜き、10~15秒ほど待ってから再度ブラインドポールに差し込んでください。その後、SwitchBotアプリでブラインドポールをタップして、バッテリーの所に太陽マークが表示されているかご確認ください。
3. ソーラーパネルを抜いて、リセットピンでブラインドポール本体の底部にあるリセットボタン(穴)を15秒長押しして、ブラインドポールをリセットしてください。リセット完了後、再度ソーラーパネルを差し込み、改善されるかご確認ください。
4. お手元に複数のデバイスとソーラーパネルを持っている場合、ほかのソーラーパネルを変えて、認識されるかご確認ください。
5. 上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリからフィードバックをご提出ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。
- ソーラーパネルを差し込んでも、SwitchBotアプリでブラインドポールをタップして、バッテリーの所に太陽マークが表示されないスクリーンショット
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