更新日：2024/08/29
- 適用製品：お掃除ロボットS10
1. お掃除ロボットS10の電源が入っていることをご確認ください。（本体のフェースプレートを外して電源スイッチがIにします。もしスイッチオンにしても電源が入らない場合、まずゴミ収集ステーションにドッキングして30分充電してください）。
2. 手動でお掃除ロボットS10を水交換ステーションにドッキングし、充電端子が完全に接触されていることをご確認ください。
3. 水交換ステーション側面にあるBluetooth ボタンを 6 秒間長押しします。長押ししてもインジケーターが点滅しない場合、5V 3Aの充電アダプターを接続して30分充電してください。
4. お掃除ロボットS10本体の充電ボタンを6秒間押すと、本体から「Bluetoothペアリングモードに入ります」の音声が流れます。
5. 10～20秒間を待つと、お掃除ロボットS10本体からBluetoothペアリング成功のアナウンスが流れます。
6. ペアリングが失敗した場合、以下をご確認ください。
- お掃除ロボットS10を再起動してから、上記のステップ再度お試しください。
- お掃除ロボットS10と水交換ステーションの充電端子をティッシュペーパーなどでクリーニングしてください。
- ペアリングに成功しましたら、SwitchBotアプリ→お掃除ロボットS10→歯車マーク→ファームウェア&バッテリー→水交換ステーションのファームウェアを最新版までアップデートしてください。
- それでもペアリング失敗、もしくは、通信失敗が再度発生したら、技術チームにて調査させていただきますので、以下の内容をいただけると助かります。
- 水交換ステーション背部のMACが確認できる写真
- お掃除ロボットS10と水交換ステーションが通信できない動画
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