Cosa devo fare se il robot lavapavimenti S30 segnala un errore di riempimento dell'acqua o non riesce ad aggiungere acqua?

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Quando si utilizza la stazione multifunzionale S30

1. Verificare che il tappo in silicone del raccordo dell'acqua pulita sia installato correttamente e non presenti danni visibili.
2. Assicurarsi che il serbatoio dell'acqua pulita contenga acqua e sia installato correttamente. Quando il robot inizia a riempirsi d'acqua presso la stazione, spingere saldamente il robot verso la parte posteriore per assicurarsi che sia completamente agganciato alla stazione.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

• Tenere il robot acceso. Tenere premuto il pulsante Mode per 10 secondi, finché non si sente un segnale acustico.
• Premere una volta il pulsante Mode. La pompa dell'acqua si avvierà ed emetterà un suono. Come mostrato nel video, tenere premuta con decisione l'apertura di ingresso dell'acqua per 3-4 secondi, quindi verificare la presenza di un flusso d'aria o di aspirazione.
• Se non si sente la pompa dell'acqua, assicurarsi che i pulsanti non siano stati premuti in modo errato. Ripetere i passaggi due o tre volte.
• Al termine, tenere premuto il pulsante Power per riavviare il robot.

Video sul riavvio di S30

Quando si utilizza la stazione dell'acqua S30

1. Verificare che il tappo in silicone del raccordo dell'acqua pulita sia installato correttamente e non presenti danni visibili.
2. Assicurarsi che il tubo dell'acqua pulita sia installato correttamente, non sia danneggiato e non sia piegato o attorcigliato. Verificare inoltre che la valvola di alimentazione dell'acqua domestica sia aperta.
3. Quando il robot inizia a riempirsi d'acqua presso la stazione, spingere saldamente il robot verso la parte posteriore per assicurarsi che sia completamente agganciato alla stazione.
4. Verificare che la pompa dell'acqua pulita S30 funzioni correttamente seguendo gli stessi passaggi indicati sopra.

Se il problema persiste, inviare le seguenti informazioni tramite Feedback nell'app SwitchBot:

Quando si utilizza la stazione multifunzionale S30:

• Un video con audio che mostri che S30 non riesce ad aggiungere acqua
• Un video che confermi lo stato operativo della pompa dell'acqua pulita S30

Quando si utilizza la stazione dell'acqua S30:

• Un video con audio che mostri che S30 non riesce ad aggiungere acqua presso la stazione dell'acqua dopo aver lasciato la stazione multifunzionale
• Foto che mostrino l'installazione dei tubi dell'acqua pulita e delle acque reflue
• Un video che confermi lo stato operativo della pompa dell'acqua pulita S30