Guida alla Configurazione del NAS – Centro assistenza

D1: Come devo configurare la posizione di archiviazione sul NAS per il mio AI Hub?

Si prega di seguire le istruzioni sottostanti:

Crea una nuova cartella o seleziona una cartella esistente sul tuo NAS, quindi annota il percorso della cartella.
Apri l'app SwitchBot, vai su AI Hub > Impostazioni > Archiviazione Locale > NAS (RTSP) > NAS, tocca Percorso, quindi inserisci il percorso che hai appena annotato.
Una cartella denominata "switchbot" verrà generata automaticamente sotto il percorso come cartella di archiviazione per il tuo AI Hub.

Si prega di notare:

Alcuni sistemi NAS limitano la creazione di cartelle nella directory principale. Pertanto, si consiglia di creare la cartella all'interno di una cartella condivisa sul tuo NAS, oppure di selezionare semplicemente la cartella condivisa stessa.
Una volta configurata, non spostare, rinominare o eliminare la cartella designata e la cartella di archiviazione. Altrimenti, il tuo AI Hub non sarà in grado di trasferire i video al NAS.
Se il percorso di archiviazione cambia, dovrai modificarlo manualmente nell'app SwitchBot (AI Hub > Impostazioni > Archiviazione Locale > NAS (RTSP) > NAS).

D2: Quali sono i punti chiave per configurare l'indirizzo IP e l'account del NAS?

Impostazioni corrette di rete e account sono essenziali per una connessione stabile. Si prega di notare quanto segue:

Indirizzo IP
Inserisci l'indirizzo IPv4 locale del tuo NAS (es. 192.168.1.3). Assicurati che il tuo AI Hub e il NAS siano sulla stessa rete locale. Se l'indirizzo IP del NAS cambia, devi dissociare e riconfigurare il NAS nelle impostazioni del tuo AI Hub; altrimenti, l'archiviazione fallirà.
Account e Password
Usa un account NAS con permessi di lettura/scrittura. Se la password viene cambiata, devi dissociare e riconfigurare il NAS nelle impostazioni del tuo AI Hub; altrimenti, l'archiviazione fallirà.
Risoluzione dei problemi
Se riscontri problemi di connessione:
1. Verifica che i servizi di condivisione file (come SMB) siano abilitati sul tuo NAS.
2. Conferma che l'account NAS abbia i permessi corretti di lettura/scrittura.
3. Ricontrolla che la password sia inserita correttamente.
4. Assicurati che entrambi i dispositivi siano online e sulla stessa rete.

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