Cosa fare se SwitchBot Blind Tilt non riconosce il pannello solare?

• Prodotto correlato: SwitchBot Blind Tilt
• Versione dell'app SwitchBot: 9.18 o successiva
• Versione firmware: 2.0 o successiva

1. Si prega di controllare se la versione del firmware è V20 o successiva andando su SwitchBot App → Blind Tilt → Icona ingranaggio → Firmware & Batteria.

2. Rimuovere il pannello solare, attendere circa 10-15 secondi, quindi reinserirlo nel Blind Tilt. Successivamente, toccare il Blind Tilt nell'app SwitchBot e verificare se l'icona del sole è visualizzata nella sezione batteria.

3. Rimuovere il pannello solare, utilizzare una spilla per premere e tenere premuto il pulsante di reset (foro) nella parte inferiore del Blind Tilt per 15 secondi per resettarlo. Dopo il reset, reinserire il pannello solare e verificare se il problema è stato risolto.

4. Se si dispone di più dispositivi e pannelli solari, provare a utilizzare un pannello solare diverso per vedere se viene riconosciuto.

5. Se il problema persiste, si prega di contattarci tramite Feedback nell'app SwitchBot. Quando ci contattate, fornite le seguenti informazioni:

• Uno screenshot che mostra l'assenza dell'icona del sole nella sezione batteria dopo aver toccato il vostro Blind Tilt nell'app SwitchBot