Cosa fare se il rullo mocio del Robot per la pulizia del pavimento SwitchBot S10/S20 si blocca frequentemente?

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1. Controlla la presenza di detriti intorno al rullo mocio. Capelli, sporco o altre piccole particelle possono incastrarsi e causarne il blocco. Consulta il video per le istruzioni di pulizia, se necessario.

2. Se il rullo mocio si blocca e senti suoni strani, ti preghiamo di registrare un video del problema.

3. Se il rullo mocio si blocca e la grondaia di raccolta delle acque reflue si stacca facilmente, segui il link qui sotto per verificare se la posizione dell’albero si è staccata.

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4. Se il problema persiste, ti preghiamo di contattarci tramite Feedback nell’App SwitchBot. Quando ci contatti, fornisci le seguenti informazioni:

• Rimuovi la grondaia di raccolta delle acque reflue e scatta una foto della parte posteriore dell’unità S10