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1. Assicurati che il cavo Type-C sia collegato alla porta OUT3.
2. Scollega e ricollega il cavo Type-C.
3. Verifica che il cavo Type-C sia inserito saldamente.
4. Scollega la fotocamera e la base mobile, quindi ricollegale.
5. Riavvia la base mobile.
6. Se hai un cavo Type-C con capacità di comunicazione, prova a usarlo per vedere se risolve il problema.
7. Se il problema persiste, contattaci tramite l'app SwitchBot - Profilo - Supporto - Feedback. Quando ci contatti, ti saremmo grati se potessi condividere le seguenti informazioni:
- Uno screenshot dell'app che mostra "Fotocamera non installata"
- Una foto che mostra lo stato della connessione del cavo Type-C per la fotocamera.
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