Cosa devo fare se Alexa non riesce a controllare SwitchBot Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro?

Ultimo aggiornamento: 2023 luglio 28

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• Versione dell'app SwitchBot: 7.3.2 o successiva 

1. Assicurati che l'app SwitchBot sia l'ultima versione.

2. Assicurati che il Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro sia stato aggiunto all'app SwitchBot.

3. Assicurati che il Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro sia connesso alla rete Wi-Fi a 2,4 GHz. 

4. Assicurati di utilizzare i comandi vocali corretti.

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5. Scollega l'app Amazon Alexa e collega di nuovo.

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6. Se il problema persiste, accedi all'app SwitchBot con la cronologia vocale di Amazon Alexa → Profilo → Guida e feedback → Feedback e contattaci.

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