Guide d'installation du NAS – SwitchBot aide centre

Q1 : Comment dois-je configurer l'emplacement de stockage sur le NAS pour mon AI Hub ?

Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

Créez un nouveau dossier ou sélectionnez-en un existant sur votre NAS, puis notez le chemin vers ce dossier.
Ouvrez l'application SwitchBot, allez dans AI Hub > Paramètres > Stockage local > NAS (RTSP) > NAS, touchez Chemin, puis saisissez le chemin que vous venez de noter.
Un dossier nommé "switchbot" sera automatiquement créé sous ce chemin en tant que dossier de stockage pour votre AI Hub.

Veuillez noter :

Certains systèmes NAS restreignent la création de dossiers à la racine. Il est donc recommandé de créer le dossier dans un dossier partagé sur votre NAS, ou simplement de sélectionner le dossier partagé lui-même.
Une fois configuré, ne déplacez pas, ne renommez pas et ne supprimez pas le dossier désigné ni le dossier de stockage. Sinon, votre AI Hub ne pourra pas transférer les vidéos vers le NAS.
Si le chemin de stockage change, vous devrez le modifier manuellement dans l'application SwitchBot (AI Hub > Paramètres > Stockage local > NAS (RTSP) > NAS).

Q2 : Quels sont les points clés pour configurer l'adresse IP et le compte du NAS ?

Des paramètres réseau et de compte corrects sont essentiels pour une connexion stable. Veuillez noter ce qui suit :

Adresse IP
Saisissez l'adresse IPv4 locale de votre NAS (par exemple, 192.168.1.3). Assurez-vous que votre AI Hub et votre NAS sont sur le même réseau local. Si l'adresse IP de votre NAS change, vous devez dissocier et reconfigurer le NAS dans les paramètres de votre AI Hub ; sinon, le stockage échouera.
Compte et mot de passe
Utilisez un compte NAS disposant des permissions de lecture/écriture. Si le mot de passe est modifié, vous devez dissocier et reconfigurer le NAS dans les paramètres de votre AI Hub ; sinon, le stockage échouera.
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes de connexion :
1. Vérifiez que les services de partage de fichiers (comme SMB) sont activés sur votre NAS.
2. Confirmez que le compte NAS dispose des permissions de lecture/écriture correctes.
3. Vérifiez que le mot de passe est saisi correctement.
4. Assurez-vous que les deux appareils sont en ligne et sur le même réseau.

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