Que Faire Si Je NE Peux Pas Contrôler Les Appareils SwitchBot via L’Assistant Google ?

1.

Veuillez déconnecter votre compte SwitchBot de l'application Google Home en suivant les étapes suivantes :

• Ouvrez l'application Google Home.
• Sélectionnez « Appareil » en bas du menu.
• Choisissez « Ajouter ».
• Tapez sur « Fonctionne avec Google Home ».
• Sélectionnez « Switchbot Smart » dans les services liés.
• Tapez sur « Déconnecter le compte ».

2. 

• Reliez votre compte SwitchBot via l'application Google Home.
• Ouvrez Google Home.
• Sélectionnez « Appareil » en bas du menu.
• Tapez sur « Ajouter un appareil ».
• Tapez sur « Works with Google Home ».
• Tapez et recherchez « SwitchBot ».
• Sélectionnez « Switchbot Smart » dans l'ajout de nouveaux services.
• Entrez votre compte et votre mot de passe de l'application SwitchBot.

3. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via SwitchBot App -> Profil -> Support ->Feedback. Lorsque vous nous contactez, veuillez fournir les informations suivantes :

• Une capture d'écran de l'historique vocal de Google Assistant

Vous pouvez vérifier l'historique vocal en allant directement dans l'application Google Assistant ou en naviguant vers Google Home -> Paramètres -> Google Assistant -> « ... » dans le coin supérieur droit -> Mon activité.