Que faire si les poils d'animaux ne sont pas aspirés par le purificateur d'air SwitchBot ?

• Produit concerné : Purificateur d'air SwitchBot, Purificateur d'air SwitchBot Table

1. Réglez le purificateur d'air sur le mode animal, puis vérifiez s'il aspire de l'air en tenant un mouchoir près de la grille d'aération comme montré sur l'image ci-dessous. Si le mouchoir est aspiré, l'appareil fonctionne normalement.

2. Bien que le purificateur d'air puisse capturer les poils d'animaux flottants, sa structure est différente de celle d'un aspirateur, il ne peut donc pas ramasser complètement les poils dans votre maison. Nous vous remercions de votre compréhension et vous recommandons de vérifier le pré-filtre après deux ou trois mois d'utilisation.

3. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via l'application SwitchBot - Profil - Support - Retour d'information. Lors de votre contact, veuillez fournir les informations suivantes :

• Une vidéo montrant la puissance d'aspiration du purificateur d'air comme à l'étape 1