¿Qué hacer si SwitchBot Blind Tilt no reconoce el panel solar?

• Producto relacionado: SwitchBot Blind Tilt
• Versión de la aplicación SwitchBot: 9.18 o superior
• Versión del firmware: 2.0 o superior

1. Por favor, verifica si la versión del firmware es V20 o posterior yendo a la aplicación SwitchBot → Blind Tilt → Icono de engranaje → Firmware y batería.

2. Retira el panel solar, espera aproximadamente 10-15 segundos y luego vuelve a insertarlo en el Blind Tilt. Después de eso, toca el Blind Tilt en la aplicación SwitchBot y verifica si el ícono del sol aparece en la sección de batería.

3. Retira el panel solar, usa un pin de reinicio para presionar y mantener presionado el botón de reinicio (agujero) en la parte inferior del Blind Tilt durante 15 segundos para restablecerlo. Después de reiniciar, vuelve a insertar el panel solar y verifica si eso resuelve el problema.

4. Si tienes varios dispositivos y paneles solares disponibles, intenta usar un panel solar diferente para ver si es reconocido.

5. Si el problema persiste, por favor contáctanos a través de la función de Retroalimentación en la aplicación SwitchBot. Al contactarnos, proporciona la siguiente información:

• Una captura de pantalla que muestre que no aparecen íconos de sol en la sección de batería después de tocar tu Blind Tilt en la aplicación SwitchBot