¿Qué hacer si ya he salido del rango de detección del sensor de presencia SwitchBot, pero aún muestra "Espacio ocupado" y no cambia a "Espacio desocupado"?

• Producto relacionado: Sensor de presencia SwitchBot

1. Verifique si ha movido el sensor de presencia o agregado nuevos electrodomésticos o muebles dentro de su rango de detección. Si reubica el sensor o reorganiza la habitación, le sugerimos volver a ejecutar la función "Ajuste automático de sensibilidad de detección" para recalibrarlo y obtener un rendimiento preciso en el nuevo entorno.

Aplicación SwitchBot → Sensor de presencia → Icono de engranaje → Sensibilidad de detección → Ajuste automático.

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2. Si no hay cambios en la posición de instalación o en la disposición, primero ajuste el ángulo del dispositivo y luego verifique si la sensibilidad mejora reajustándola con la función "Ajuste automático de sensibilidad de detección".

3. Si el problema persiste, por favor contáctenos a través de la opción de Comentarios en la aplicación SwitchBot. Al contactarnos, proporcione la siguiente información:

• Fotos que muestren la ubicación de instalación del dispositivo y el entorno operativo, como se muestra a continuación